Сервисный бизнес
Проект демонстрирует типовую задачу для бизнеса и подход ООО ИТБРАТ к разработке.
Чат-боты
Telegram-бот для записи
Демонстрационный кейс: бот принимает заявки, уточняет услугу и передает клиента оператору.
ТЗ, бюджет и сроки до стартаОКВЭД 62.01 — разработка ПОСайты, CRM, боты, AI и интеграции
Кратко о проекте
Чат-боты
Демонстрационный кейс: бот принимает заявки, уточняет услугу и передает клиента оператору.
быстрая запись клиентов и меньше ручной первичной переписки
Финальные метрики зависят от исходного процесса, качества данных и внедрения в работу команды.
Задачи
собрать первичную информацию от клиента
Задача фиксируется в ТЗ и проверяется на этапе приемки.
передать заявку менеджеру без потери контекста
Задача фиксируется в ТЗ и проверяется на этапе приемки.
сделать сценарий простым для клиента на телефоне
Задача фиксируется в ТЗ и проверяется на этапе приемки.
Что сделали
спроектировали сценарий квалификации
Решение проектируется так, чтобы его можно было сопровождать и развивать после запуска.
добавили уведомления ответственным
Решение проектируется так, чтобы его можно было сопровождать и развивать после запуска.
связали бота с CRM и страницей заявки
Решение проектируется так, чтобы его можно было сопровождать и развивать после запуска.
Стек и интеграции
Telegram Bot APICRMwebhooksуведомления
Хочу похожее решение
Оставьте контакты и кратко опишите задачу. ООО ИТБРАТ подготовит понятный следующий шаг: консультацию, техническое задание, бюджет и сроки запуска.
Можно написать напрямую: +79006737823 или i@ceo-itbrat.ru.